STEP 2 打ち合わせ
- お客様と当方の連絡の取り合い方を明確にし、いつご面談させて頂けるかを決めていきます。
※初回の面談までの連絡の取り合いは、メールや電話でさせて頂きますが、
具体的なデザインについての相談は 面談時からとなります。 ※デザイン正式決定まで、最低でも3回は、面談出来る時間を設けて頂きます。 - Dear.Sでは、よりお客様のイメージを把握する為に、面会での話し合いに重点をおいております。
イメージを具体化する事は容易な作業ではありません。色々と思い浮かぶ事をお伝え下さい。
当方からも質問をさせて頂きます。
どうぞお答え下さり、より良いデザインを作り上げていきましょう。 - メール対応のみでのオーダーは、お受け出来ません。
- 内容は、素材や石・デザイン・ご予算などをお伺いします。
その後、大まかな進行の仕方と納期、アクセサリーをデザインする上での留意点をお話しさせて頂きます。 ※デザインをお考え頂く上で、アクセサリー特有の技術的・素材的制約が発生します。
平面の図を、立体に仕上げていくにあたり、お客様から頂く初回のデザイン画が、
そのまま採用とはならない事をご理解下さい。 - 恐らく、数回に渡って相談がなされると思います。
次第におおよそのデザインが決まっていきます。 ※デザイン画起こしの段階まで、何度もご連絡させて頂きます。
わずらわしく思われるかもれしませんが、進行に関わる用件以外でご連絡する事はありませんので、
連絡があった場合はなるべく速やかにご返答をお願いします。 - 全行程の中で、この段階での話し合いに、一番時間を割く事になると思われます。
デザイン決定までの最重要期間であり、後の作業の進み具合にも反映されてきます。
その為、何度も同じ様な事を確認する場合もあります。
基本的に、小さな品物ですので、1ミリ以内の変更でも大きく印象を変えてしまうものです。
度々のご連絡になる事もございますが、よりお客様のイメージに近付けるために必要な行程と
ご理解の上、お答えをお願い致します。 - 初回の面談以降、面会が不都合な時の連絡ツールとして、電話・メール、FAXの他
メッセンジャーやスカイプ等を利用した、インターネット経由での音声やWEBカメラを
使う方法も用意がございます。 - WEBカメラは、お客様がお持ちでなくても、お客様=音声のみ・当方=カメラ映像で、やり取りが可能です。